19 février 2010

Point étape du vendredi 19 février

Qu'il serait sage d'intituler ... "Tout vient à point à qui sait attendre" ... !

Alors en quelques mots, nous sommes à la tête d'une véritable usine à gaz et nous faisons vraiment de notre mieux pour gérer les suites de la vente du we dernier. Je vous explique juste comment nous travaillons depuis une semaine pour essayer de gérer cela au mieux :

- 3600 mails sont arrivés samedi, en quelques heures. Nous devons donc les ouvrir un par un pour savoir s'ils contiennent le nom de celui ou celle qui a remporté l'article concerné en verifiant à chaque fois la date, l'heure du message et son "classement" dans la liste des commentaires. Comme une fois sur deux vous avez écrit deux voir trois commentaires par article pour rajouter le numéro de l'article ou le mode de réglement ... c'est juste un peu consommateur de temps

- Une fois repérés, ils sont classés dans deux dossiers, pour "traitement", en fonction du mode de reglement, chèque ou pay pal.

- Au fur et à mesure, nous vous envoyons un mail pour organiser le reglement. Mais comme une fois sur deux vous nous signlez avoir effectué plusieurs achats ... il faut que nous retrouvions les articles concernés car effectivement c'est plus simple de regler en une seule fois. Là aussi c'est long. Et quand c'est un reglement par paypal, là encore, très souvent, le mail communiqué n'est pas celui du compte paypal, la procédure est donc doublée.

- Je reçois les réglements par chèque (j'en ai déjà reçu une centaine). Il faut les ouvrir, compléter l'adresse sur notre fichier excel. Et par pay pal idem, completer aussi l'adresse de livraison sur le fichier excel. Il y a déjà près de 2000 euros versés sur le compte.

-Ensuite, nous devons faire un mail à la créatrice pour lui communiquer l'adresse de livraison.

- Ensuite, vous recevrez vos achats solidaires.

Toutes ces étapes, que nous devrons répeter 920 fois au bas mots sont une à une notées dans notre fichier de suivi qui comporte autant de lignes que d'articles soit plus de 920 et pour chaque ligne, la ref de l'article, le prix, le mail de la créatrice, celui de l'acheteur, le mode de réglement, si le reglement a été demandé, effectué, l'adresse de livraison , si la créatrice a été prévenu pour envoi et si l'article a bien été receptionné.

Cette vente a été un succès, vraiment et je ne souhaite surtout pas donner l'impression de me plaindre. Notre système n'est peut être pas le meilleur en terme de gestion de la vente mais je n'imaginais pas que tout ça prendrait une telle ampleur. Il nous faut juste un peu de temps pour pouvoir faire les choses correctement, le plus intelligement possible. Croyez bien tout notre entoushiasme à gérer ce projet, notre motivation pour le faire de la façon la plus transparente et la plus efficace possible. Mais j'y passe déjà plus de 5h par jour ... accessoirement, j'ai aussi ma famille, un boulot ... et tout le reste de l'équipe aussi.

Soyez rassurées sur le fait que vos achats vous parviendront, que l'argent récolté ira à l'association. Merci aussi aux créatrices qui sont attendent notre feux vert pour envoyer leurs créations. Je suis désolée si le temps vous parait long ... à nous il nous semble si court !

Merci donc de votre patience et de votre confiance de votre compréhension ;).

Peggy, Nathalie, Caro, Steph et Clem.

ps : ce soir c'est les vacances scolaires qui démarrent à Paris .. je m'échappe donc 3 jours gloups ... une pause avant de mieux repartir ;))

Posté par peggy peggy à 19:01 - - Commentaires [75] - Permalien [#]


Commentaires sur Point étape du vendredi 19 février

    Merci pour tout ce boulot et chapeau !

    Posté par Dorémi, 19 février 2010 à 19:10 | | Répondre
  • Bonnes vacances Peggy ! Ici lundi, ce sera la rentrée !

    Posté par Nat, 19 février 2010 à 19:18 | | Répondre
  • bravo

    Bravo, vraiment pour tout ce que vous faites.
    Bon courage, c'est formidable.
    Et les haïtiens ont bien besoin que l'on vous encouragent. Cordialement. mc

    Posté par vatan vacheron, 19 février 2010 à 19:19 | | Répondre
  • Bon courage, un grand bravo, pas de souci, après tout le travail que vous avez abattu, on peut sans aucun souci faire preuve d'un peu de patience!

    Posté par Moon, 19 février 2010 à 19:26 | | Répondre
  • chapeau !

    pas de souci, je suis impressionnée par votre action un peu de repos sera le bienvenu je vois ! bises à toutes les organisatrices

    Posté par elodie tricote, 19 février 2010 à 19:29 | | Répondre
  • Bonnes vacances et bon courage à vous toutes!

    Posté par Sylvie, 19 février 2010 à 19:36 | | Répondre
  • Oui franchement bravo les filles pour ce boulot de malade !!! Ne vous inquiétez-pas : on attend tranquillou vos consignes, vous faites ça comme il faut. Bon courage et bonne pause (ça fait du bien et on repart à fond après)

    Posté par BNO, 19 février 2010 à 19:39 | | Répondre
  • BRA-VO !

    Aucun souci, ce que vous avez fait est tellement énorme, y a rien à redire dessus !!
    Encore bravo pour tout !

    Posté par nespouik, 19 février 2010 à 19:41 | | Répondre
  • Des vacances bien merités apres tout ce travaille pour une bonne cause merci encore pour cette tres bonne idée.

    Posté par Nado, 19 février 2010 à 19:42 | | Répondre
  • bon courage

    Posté par L'Autruche Bleue, 19 février 2010 à 19:44 | | Répondre
  • Encore merci pour eux! votre travail est exceptionnel, merci encore.
    Nous sommes patients... nous sommes confiants, cela mettra le temps qu'il faut...
    vacances à Bordeaux aussi... ENJOY!

    Posté par maricle, 19 février 2010 à 19:53 | | Répondre
  • BRAVO

    Bon du coup, ça va ajouter encore un mail dans votre messagerie mais c'est un message de soutien, alors... ;o)
    MERCI pour tout, c'est un travail de titan!

    Posté par marie, 19 février 2010 à 20:10 | | Répondre
  • Je suis de tout coeur avec vous!! Je pense qu'on sera toutes patientes et compréhensives!! Bonnes vacances!!

    Posté par MADMOISELLE NUNO, 19 février 2010 à 20:20 | | Répondre
  • Bravo les filles ... je suis épatée par tout ça !!!
    mille bises à vous

    Posté par Carole, 19 février 2010 à 20:49 | | Répondre
  • Encore un grand coup de chapeau pour votre idée et votre incroyable investissement ! Bon courage à vous toutes !

    Posté par mim_, 19 février 2010 à 20:55 | | Répondre
  • Bon courage à vous les organisatrices pour le dépouillement de cette vente !! Si toutefois on peut aider, moi j'ai du temps à revendre car en congé mat, donc n'hésitez pas, ça sera avec grand plaisir !!!!!

    Posté par Gaëlle, 19 février 2010 à 20:59 | | Répondre
  • Bon courage à vous les organisatrices pour le dépouillement de cette vente !! Si toutefois on peut aider, moi j'ai du temps à revendre car en congé mat, donc n'hésitez pas, ça sera avec grand plaisir !!!!!

    Posté par Gaëlle, 19 février 2010 à 21:01 | | Répondre
  • MERCI

    Merci à vous pour tout ce que vous faites et merci à vos familles de supporter les folies caritatives d'une bande de 700 créatrices et de je ne sais combien d'acheteuses
    Bon courage, nous on patiente, on a compris que ce serait peut-être long, mais quelle réussite ! BRAVO !!!

    Posté par epistyle, 19 février 2010 à 21:19 | | Répondre
  • Que du bonheur

    ce que vous avez organisé! c'est une réussite, c'est une superbe initiative, je suis sûre que tout le monde est bien conscient du travail que cela représente...et encore merci.

    Posté par milycouette, 19 février 2010 à 21:30 | | Répondre
  • Prenez tout le temps qu'il vous faut !!
    Quel courage, vraiment.. Vous êtes admirables...
    Biz
    Lili
    Et Bonnes Vacances Peggy !!

    Posté par liliAime, 19 février 2010 à 21:35 | | Répondre
  • pas de problème, tout est sérieux et encore merci pour ce grand élan du coeur.....patience...

    Posté par so'fil, 19 février 2010 à 21:45 | | Répondre
  • Eh bien moi je dis bravo pour votre organisation, votre dévouement et votre courage et vous félicte toutes pour cette belle initiative!

    Posté par So, 19 février 2010 à 21:50 | | Répondre
  • Arg! T'es partie... Mais l'adreeessse où il faut envoyer les chèques, c'est quoi? C'est où???

    Posté par Agathe, 19 février 2010 à 22:00 | | Répondre
  • Pas de problème, nous saurons attendre d'envoyer ou de recevoir...
    Bravo pour votre investissement et profitez de ces vacances bien méritées !

    Posté par mamitta, 19 février 2010 à 22:03 | | Répondre
  • Pfiou vous faites un boulot formidable, vous avez beaucoup de courage....

    Posté par MiddleOfNowhere, 19 février 2010 à 22:30 | | Répondre
  • Je l'ai dit sur mon blog et le redis ici: chapeau bas, les filles!

    Posté par 100drine31, 19 février 2010 à 23:17 | | Répondre
  • Un mot seulement : CHAPEAU !

    Deux mots encore, qui ne sont pas accessoires : BON COURAGE !

    Merci de cet énorme travail accompli et à accomplir.

    Un dernier mot tout de même : REPOSEZ-VOUS !

    Céline

    Posté par lutins valseurs, 19 février 2010 à 23:22 | | Répondre
  • bravo pour tout ce boulot!
    et bonnes vacances!

    Posté par nath35, 20 février 2010 à 00:06 | | Répondre
  • oui, une pause est amplement méritée !!! chapeau bas et bon courage !!!

    Posté par flo, 20 février 2010 à 00:23 | | Répondre
  • Quel boulot...! Surtout ne vous inquiétez pas, je pense que nous sommes toutes prêtes à attendre le temps qu'il faudra...!!!

    Posté par mowin, 20 février 2010 à 08:32 | | Répondre
  • courage pour le dépouillement !
    quel boulot, heureusement que vous êtes plusieurs à réaliser tout ça !

    Posté par Elodie, 20 février 2010 à 09:49 | | Répondre
  • bon courage pour tout ça, c'était un beau projet et on ne saurait vous en vouloir si vous y passer du temps.
    quelques jours de vacances seront en effet bienvenus alors profitez'en !

    Posté par Philippe, 20 février 2010 à 09:53 | | Répondre
  • Repos bien mérité! Prenez votre temps, il n'y a pas de risque de péremption!!

    Posté par Féefils, 20 février 2010 à 11:55 | | Répondre
  • Bravo les filles ! profitez d'un repos bien mérité.

    Posté par knittingMilouze, 20 février 2010 à 12:33 | | Répondre
  • C'est vraiment génial ce succès !
    Profitez bien de ces petites vacances, vous avez fait un boulot magnifique.
    Biiiz à toutes et encore merci.

    Posté par Jo, 20 février 2010 à 12:47 | | Répondre
  • Vraiment bravo pour cette magnifique initiative, je suis vraiment fière et heureuse d'avoir participé et attend patiemment le mail pour pouvoir envoyé mon chèque!!!
    Reposez vous bien et encore bravo!!!

    Posté par pépette, 20 février 2010 à 12:53 | | Répondre
  • Merci pour tout votre travail! et bon courage surtout...
    si ca peut vous aider, j'ai donc acheté 2 articles. les numéros 469 et 740.
    Bon courage, et pensez toutes à vous reposer un peu quand même!!!

    Posté par Aucley, 20 février 2010 à 12:54 | | Répondre
  • Bravo, bravo! Merci pour ce travail que vous faites, quand à votre organisation, moi je trouve que vous gérez tout ça à merveille! Bon courage pour la suite et bon repos!

    Posté par Cacilia, 20 février 2010 à 13:39 | | Répondre
  • Courage et youpi pour tant de boulot qui va rapporter des sousous ... On sera patient ... Bises et bonnes vacances

    Posté par Mu, 20 février 2010 à 14:46 | | Répondre
  • Merci et bravo les filles, c'est clair que c'est un boulot de dingue !!!!!! Un peu de repos fera du bien... Quelle organisation !!!!

    Posté par l'Ange mimosa, 20 février 2010 à 14:59 | | Répondre
  • C'est ce que l'on appelle être victime de son succès!!
    Coudre un petit vêtement, à coté de ce que vous faites, ce n'était pas grand-chose.
    Bon courage pour ce travail colossal de fourmi et un grand bravo vous!!!

    Posté par funnyjolie, 20 février 2010 à 15:36 | | Répondre
  • On peut attendre ce n'est( pas un problème.

    Posté par Lorence, 20 février 2010 à 16:03 | | Répondre
  • Courage!

    Courage ! C'est simplement génial ce que vous avez mis en place, peu importe que ça prenne du temps, cette opération c'est tout simplement énorme.

    Posté par Mathilde, 20 février 2010 à 16:34 | | Répondre
  • Félicitation pour cette jolie initiative et son succès. Peu importe le délais de traitement du moment que tout arrive et surtout, c'est pour la bonne cause alors, il faut rester patient !

    Posté par Nadège, 20 février 2010 à 16:54 | | Répondre
  • Courage les filles et merci pour tout ! je suis un des boulets qui n'a pas écrit son message correctement et vous pouvez pas savoir comment j'en suis désolée... Alors bonnes vacances reposez-vous bien !

    Posté par virginie, 20 février 2010 à 21:47 | | Répondre
  • je crois qu'on peut surtout vous tirez notre chapeau!!!! hip pip pip hourrah pour Vous ! ! !

    Posté par Tara, 20 février 2010 à 23:25 | | Répondre
  • bon courage pour ce grand travail d'organisation!! et bonnes vacances!

    Posté par Madame kouglof, 21 février 2010 à 09:12 | | Répondre
  • Bon courage et surtout bravo pour cette superbe initiative...
    Cela prendra le temps que cela prendra sans aucun souci !

    Posté par Jésabelle, 21 février 2010 à 09:17 | | Répondre
  • Bon courage à toutes! Pour ce genre de projet, les filtres d'Excel et des messageries peuvent être très utiles.
    Bonnes vacances

    Posté par linotte, 21 février 2010 à 17:22 | | Répondre
  • Peggy, Nathalie, Caro, Steph et Clem

    Soufflez, prenez votre temps, je suis certaines que créatrices et acheteuses sont toutes tellement heureuses d'avoir participer/partager cette aventure.

    Posté par petitloukoum, 21 février 2010 à 20:25 | | Répondre
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